Consumidor

Temos ampla experiência na atuação em defesa dos direitos dos consumidores, mediante a propositura das mais variadas ações judiciais perante Juizados Especiais e Varas de Relações de Consumo. Na seara consultiva, a equipe alia experiência e capacidade técnica na sugestão de medidas e procedimentos que visem a prevenir ou atenuar prejuízos aos seus clientes.

Nesse sentido, a atuação do P&L está voltada à busca da satisfação do direito do consumidor do seu cliente, seja ele qual for. A assessoria prestada pelo escritório alcança os mais variados problemas decorrentes de relações de consumo, como por exemplo:

• Interrupção no fornecimento de serviços essenciais, como água e energia elétrica
• Inscrição do nome do consumidor em cadastros de devedores inadimplentes, como SPC e SERASA
• Atraso e cancelamento de voos ou extravio de bagagens
• Negativa de prestação de serviço médico ou de medicação por plano de saúde
• Vício ou defeito de produtos ou serviços
• Cobranças indevidas
• Indenização por dano moral em razão da violação de direitos do consumidor

Assessoramento ou acompanhamento de negociações, procedimentos administrativos ou processos judiciais. Responsabilidade civil decorrente de acidentes de consumo e defeitos nos produtos e serviços. Ações relacionadas a planos de saúde. Direito médico. Superendividamento. Ações de cobranças. Medidas de urgência no âmbito do Direito do Consumidor. Demais questões de Direito do Consumidor.